Viết kỹ thuật

Các nhà văn kỹ thuật làm cho cuộc sống của chúng ta dễ dàng hơn thông qua nhiều công việc họ làm. Các ví dụ phổ biến nhất về văn bản kỹ thuật là hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn cài đặt phần mềm, Quy trình vận hành tiêu chuẩn, Cấp độ dịch vụ
Các thỏa thuận, Yêu cầu Đề xuất, từ chối trách nhiệm pháp lý, tài liệu của công ty (bản ghi nhớ, báo cáo, chính sách, thủ tục, thông tin sản phẩm, v.v.), báo cáo hàng năm và các tệp trợ giúp. Thông thường các tài liệu viết kỹ thuật chứa rất nhiều phức tạp. Ví dụ: hướng dẫn sử dụng đi kèm với mọi thứ từ tivi đến máy giặt cho đến thiết bị chơi game thường chứa ảnh, từ chối, sơ đồ được đánh số, hướng dẫn tuần tự, biểu đồ dòng chảy, hướng dẫn khắc phục sự cố, bảo hành và thông tin liên hệ để được hỗ trợ khách hàng.

chuỗi 12 lớp